2019年1月23日 / 最終更新日 : 2019年1月24日 Shigeo Morimoto TOC 教えない、お口チャックも楽しむ TOCの国際資格を取るために8日間講習を受けていた時に「60秒黙る」ということを教わりました。 自分で考えて答えを出す機会を奪わないっていうことなんですが。。。これが最初はなかなかできない。 研修で「どうでしょう？」など […]
2019年1月21日 / 最終更新日 : 2019年1月24日 Shigeo Morimoto TOC 【事例】ある中華料理屋さんの速さの秘密 大阪の人気中華料理屋のO店長さんと話していました。 私：「年末年始は料理人さんが倒れて大変だったようですね。」 O：「はい、1人いないと休みがなくなりますからね。」 私：「何人でやっているのですか？」 O：「5人です。人 […]
2019年1月19日 / 最終更新日 : 2019年1月19日 Katsuhiro Wabiko TOC 「さばとり」で納期が激変 ワビタンです。 自分がやっている似顔絵のネットショップがあります。 スタッフも10数名いた頃の 懐かしいTOCの事例を紹介します。 悩んでいた事が一つありました。 それは・・・ 「納期を短くすること」でした。 そんな時に […]
2019年1月8日 / 最終更新日 : 2019年1月24日 Shigeo Morimoto TOC ボトルネックはなけりゃ創っちゃう ボトルネックを見つけることから改善は始まります。 しかしどうしてもボトルネックがわからない時、全員と合意できない時があるものです。 そんな時の一つの方法は、「ボトルネックを特定しないと決める」こと。 もう一つは、ボトルネ […]
2019年1月2日 / 最終更新日 : 2019年1月13日 Shigeo Morimoto たくらみ 指示ゼロ経営書籍の根っこを読む 初めて味わう、充実した完読感。 相棒・米澤晋也の指示ゼロ経営の書籍を読み終わった。かなり読みやすい部類の本だと思うけど、年に1冊本を読むか読まないかの私は頑張って5日かかった。 今までの私にとって、本を読み終えることって […]
